管理期望和协商优先事项

世界发展得很快。面对如此巨大的变化，我们很难接受，也很难接受我们无法做到一切，让每个人都快乐。在一个没完没了的待办事项清单上增加待办事项并不是一种高效或可持续的方法。

这节课将为你提供实用的策略，帮助你发展自己的技能，如何区分变化，管理期望和外交谈判一些事情(不使用“不”字)。

日期:2023年1月26日
时间:晚上7时至8时30分
地点:在网上,放大

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在研讨会结束时，我们将:

• 做一个四步风险分析练习，帮助我们对传入请求进行优先级排序，并确定何时应该拒绝。
• 制定积极主动的策略来预测、讨论和减少一些优先级较低的需求。
• 提出强有力的、以解决方案为重点的问题，以帮助我们在发生变化和提出要求时探索和协商替代方案。
• 学习其他技巧(和委婉的语言)来帮助我们以积极的方式进行反击。
• 制定团队策略，明确对电子邮件和即时消息(非正式的“团队章程”)的响应时间预期，以便我们及时响应高优先级的问题，而不必对低优先级的消息做出不必要的反应。

主讲人:Doug Heidebrecht

道格是太阳山自我管理的负责人。

自我管理学习(也称为工作量管理、结果管理、优先级管理和时间管理)是他过去21年的专长。

Doug在加拿大的企业市场工作，在加拿大、美国、意大利和罗马尼亚举办了无数的研讨会。他还出现在BNN上，并在《环球邮报》、《多伦多星报》、《你的工作场所》、《on Board》(多伦多贸易杂志)和其他各种出版物上发表过文章。

在麦克马斯特大学(McMaster University)获得商学学士学位后，道格热衷于将“商学院没有教给你的东西”，特别是自我管理，带到企业界。真正激励他的是帮助别人取得更好的结果，减轻压力，更多地享受生活。在他努力促进长期学习实施-真正的改变-他已成为阿德勒认证专业教练。

道格的平衡能力很强。他喜欢花很多时间和家人在一起，吹奏萨克斯管，尽可能多地滑雪度假。